¿Tienes problemas de audio con tu BB-S32064 Billboard | Barra De Sonido 2.1 con Subwoofer inalámbrico?
Soporte Técnico
Última actualización hace un año
Este problema resulta muy habitual, pero la buena noticia es que no hay nada roto dentro de la barra.
El problema se debe a que en tu Smat TV tienes seleccionado un codec de audio que no es compatible con la barra.
Nuestra barra de audio Billboard 2.1 es compatible únicamente con los codecs PCM y RAW, si se selecciona algún otro codec como por ejemplo Dolby Surround 2.1, o Dolby Surround 5.1 no se emitirá sonido alguno, o en su defecto, escucharas ruidos estridentes y molestos.
Si el problema no se soluciona, por favor contacta a soporte técnico.