¿No puedes conectar tu bocina Bluetooth?
Soporte Técnico
Última actualización hace 2 años
° Verifica que ambos dispositivos estén en modo sincronización, esta información la encuentras en tu guía de usuario, si no cuentas con tu guía de usuario, la dejamos a continuación.
° Presiona el botón de encendido, escucharas que se enciende y que te indicarán que está lista para conectarse.
° En tu dispositivo receptor ( smartphone, laptop, computadora), busca en la lista de dispositivos tu bocina y selecciónala.
° Valida que el dispositivo receptor ( smartphone, laptop, computadora) cuente con los protocolos de comunicación bluetooth adecuados.
° Si la conectividad bluetooth es intermitente, por favor valida que la distancia no sea superior a 10 metros y sin obstáculos que interfieran en el equipo emisor y el equipo receptor.
° Si las fallas persisten en el equipo, por favor contacta a un agente de soporte técnico al:
