¿Problemas con tu Cámara interior inteligente STF Home?
Soporte Técnico
Última actualización hace un año
° Si tu Cámara interior inteligente STF Home no conecta a internet, por favor verifica que la contraseña de la red de Internet sea la correcta.
° Comprueba que la red Wifi de tu Internet sea 2.4Ghz, la red indicada y compatible con los dispositivos Home (puedes verificarlo con tu proveedor de servicios o en las especificaciones indicadas al reverso del modem de internet).
° Si la Cámara Interior Inteligente no identifica el código QR, por favor retira la película protectora del lente.
° Si la Cámara Interior Inteligente no almacena en la memoria MicroSD, formatea tu tarjeta de memoria, podrás hacerlo desde las configuraciones de la aplicación de STF Home.
° Si la Cámara Interior Inteligente no tiene rotación ni movimiento en ninguna dirección, por favor reinicia las configuraciones desde la aplicación de STF Home.
° Si la Cámara Interior Inteligente no enciente los leds IR del modo nocturno, por favor reinicia las configuraciones desde la aplicación de STF Home.
° Si las fallas persisten en el equipo, por favor contacta a un agente de soporte técnico mediante el chat, WhatsApp o al correo de [email protected].
